Infomédiaire Maroc – Atlanta Assurances innove en lançant un nouveau service d’assistance : le ‘‘chat en ligne’’, accessible depuis le site web de la compagnie (www.atlanta.ma ).
Le principe est simple : l’internaute peut dialoguer directement sur son ordinateur ou son smartphone avec un conseiller Atlanta.
Gratuitement et sans inscription, les internautes qu’ils soient clients ou non, peuvent poser leurs questions sur les différentes prestations d’Atlanta Assurances.
Ce service est opérationnel du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 19h et le samedi de 11h à 13h et de 15h à 19h.
Exceptionnellement, pendant le mois du Ramadan, le ‘‘chat en ligne’’ sera disponible non-stop de 9h à 17h.
Et avec le lancement du chat en ligne, Atlanta devient la 1ère compagnie d’assurances au Maroc à proposer un service d’assistance en ligne gratuit pour les consommateurs marocains
Rédaction Infomédiaire
