(www.infomediaire.ma) – RMA Watanya avait lancé, en décembre dernier, le 1er centre d’indemnisation au Maroc, avec pour objectif de mettre en place des procédures de règlement des transactions rapides, transparentes et équitables afin d’éviter aux victimes des procédures longues et coûteuses au niveau des instances juridictionnelles. Le centre est actuellement dans sa phase pilote et la compagnie a mis en place un ensemble d’indicateurs et de comités de suivi qui permettent d’identifier les axes d’améliorations. Et, selon RMA Watanya, la réaction des victimes et des avocats ‘‘adverses’’ par rapport à ce nouveau circuit est très positive.
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