Renault Maroc modernise son réseau avec New’R store, une nouvelle expérience client à Casablanca

Renault Maroc poursuit la transformation de son réseau  avec l’inauguration du premier Renault New’R Store du Royaume, opéré par le  concessionnaire historique Rahmouni Auto Services. Ce nouvel espace incarne la  nouvelle identité commerciale de la marque, alliant design repensé, confort et  innovation pour offrir une expérience client inédite. 

New’R Store introduit un concept d’aménagement entièrement modernisé, reflet de la  stratégie de transformation de la marque. 

L’aménagement repensé offre un vaste espace pour les véhicules, permettant aux  visiteurs de circuler librement et d’explorer chaque modèle sous différents angles,  créant ainsi une exposition immersive. 

Les zones de service, notamment la réception après-vente, le lounge et les bureaux des  conseillers commerciaux, sont désormais disposées autour du périmètre, garantissant  un accès facile aux services essentiels tout en maintenant la zone centrale consacrée à  la mise en valeur des véhicules. Ce design favorise un environnement cohérent et  confortable pour les clients. 

Ce nouveau concept vise deux objectifs majeurs : 

  • Améliorer l’expérience client, en proposant un parcours plus fluide, immersif et  chaleureux, 
  • Renforcer la représentation de la marque, en assurant une cohérence visuelle et  une meilleure lisibilité de l’identité Renault à travers tout le réseau. 

« L’ouverture de New’R Store à Casablanca marque une étape clé dans la  transformation du réseau. Elle illustre notre engagement à placer l’expérience client au  cœur de notre stratégie, en offrant un environnement moderne, conforme aux  standards internationaux de la marque Renault, et adapté aux attentes de nos clients  au Maroc », Mohamed Bennani, Directeur Général de la marque Renault au Maroc. 

Cette inauguration du premier New’R Store à Casablanca, sous la houlette du  concessionnaire Rahmouni, marque le coup d’envoi du déploiement progressif de ce  nouveau concept dans le Royaume. L’année 2026 marquera une accélération  significative du déploiement du concept Renault Store à travers l’ensemble du réseau  national de la marque. 

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