(www.infomediaire.ma) – ‘‘Nouvelles Donnes’’, le cabinet International spécialisé dans les problématiques de développement, présente pour la 1ère fois au Maroc son étude annuelle ‘‘Banking Survey Emerging Markets’’.
Et lors d’une rencontre hier à Casablanca, les responsables de ‘‘Nouvelles Donnes’’ ont dévoilé les conclusions de leur étude concernant le Maroc.
Ainsi, au-delà des dynamiques du Royaume, l’étude nous apprend également qu’en Afrique de l’ouest les banques marocaines via les acquisitions réalisées et les ouvertures ‘‘extensive’’ d’agences, ont ‘‘détrôné’’ leurs homologues françaises.
Ainsi Attijariwafa bank est aujourd’hui en Afrique de l’Ouest l’acteur le plus dynamique de la zone avec plus de 13,5% de parts de parc d’agence. Parallèlement à la conquête de nouveaux territoires en Afrique Subsaharienne, les banques marocaines ont presque doublé le nombre de leurs agences au sein du Royaume (80% de croissance entre 2006 et 2013).
Autre constat, la croissance soutenue du parc d’agences des banques marocaine a été réalisée au détriment de la rentabilité des points de ventes qui ont vu leurs revenus se détériorer.
En conclusion, l’étude de ‘‘Nouvelles Donnes’’ prédit qu’à l’issue de cette phase de conquête, les banques marocaines devront passer d’une culture de ‘‘traitement’’ et de conquête ‘‘naturelle’’ à une culture de gestion commerciale qui devrait leur permettre de maximiser leurs niveaux de revenus par client.
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