(www.infomediaire.ma) – L’Office National de Sécurité Sanitaire des Produits Alimentaires (ONSSA) lancera un Centre de relation avec le consommateur, qui sera opérationnel à partir du 2 janvier prochain. Ce centre de relation est joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 15h00, via un numéro téléphonique (080 100 36 37). Le centre se propose de répondre aux différentes demandes d’informations émanant des consommateurs concernant la salubrité et le contrôle sanitaire des produits alimentaires, de recueillir leurs réclamations et d’être toujours à leur écoute. Dans un 1er temps, lors de la phase du démarrage du projet, le Centre de relation sera accessible aux consommateurs des villes de Rabat et Salé avant d’étendre ultérieurement ses services aux autres régions du Royaume.
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