(www.infomediaire.ma) – Inwi a annoncé hier le déploiement de la plateforme de fidélisation de clients Sicap, une solution plug-and-play flexible qui récompense les abonnés d’Inwi pour leur fidélité aux services de téléphonie mobile, fixe ou Internet. La plateforme de fidélisation de clients Sicap repose sur le ‘‘Loyalty Manager’’, un outil flexible de promotion et de lancement de campagnes en temps réel. À la différence des plateformes traditionnelles, la plateforme Sicap permet de configurer les promotions sans le moindre développement informatique, ce qui rend possibles les promotions de petite échelle.
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