Infomediaire Maroc – Royal Air Maroc (RAM) vient de remporter le prix “European Award for Best Practices 2016”.
Décernée par l’ESQR (European Society for Quality Research), cette distinction prestigieuse récompense les efforts fournis par la compagnie nationale dans le domaine de l'amélioration de la qualité de service.
La cérémonie de remise des prix a été organisée récemment à Bruxelles par l’ESQR, organisme réputé à l’échelle mondiale pour ses évaluations du niveau des services des grandes entreprises.
Plusieurs compagnies, administrations publiques et grandes entreprises internationales des 5 continents ont été sélectionnées pour participer à ce concours.
A noter que la RAM est la seule compagnie aérienne africaine à obtenir ce Prix en 2016 à l’instar de compagnies aériennes de renommé internationale.
Pour rappel, la compagnie nationale remporte ce prix pour la 2ème fois consécutive.
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