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    ONDA : Un email pour les réclamations

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    (www.infomediaire.ma) – L'Office national des aéroports (ONDA) a annoncé le renforcement de son dispositif d'écoute par le lancement d'une adresse mail destinée à ses différents partenaires. Cet outil pratique ([email protected]) devra permettre à l'ensemble de ses partenaires, qu'ils soient fournisseurs et/ou clients, de faire part de leurs réclamations, interrogations ou autres, dans le cadre de leur relation avec l'ONDA. L'ensemble de ces informations seront traitées par la direction du contrôle général et de l'audit et par la direction communication et relations extérieures dans l'objectif de répondre à l'ensemble des réclamations et de mener les investigations en cas de besoin et ce dans les meilleurs délais.

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