Le groupe Infomédiaire, précurseur de la presse digitale au Maroc depuis 2010, lance “PME Talks”, un nouveau format d’émission dédié aux petites et moyennes entreprises. Animé Ouadih Dada, le premier épisode de cette série s’attaque à un enjeu crucial mais souvent sous-estimé : la mobilité en entreprise.
Pour inaugurer ce plateau, Infomédiaire a reçu Salah Eddine Bentalba, co-fondateur de MobiConnect Technologies. Expert reconnu en stratégie de mobilité d’entreprise et gestion des terminaux, il a apporté un éclairage pragmatique sur la manière dont les entreprises marocaines et africaines peuvent reprendre le contrôle de leurs opérations sur le terrain.
Au-delà du matériel, un enjeu de gouvernance et de sécurité
La transformation digitale ne se limite plus aux bureaux et aux sièges sociaux. Elle s’est déplacée vers le “terrain”, entre les mains des commerciaux, des agents logistiques, des livreurs et des techniciens, etc…. Comme l’a souligné Salah Eddine Bentalba lors de l’émission, la mobilité en entreprise englobe l’ensemble de ces solution matériels de l’écosystème mobile : smartphones, tablettes, terminaux durcis et ordinateurs portables, imprimantes mobiles, lecteurs NFC/Code à barres, objets connectés IoT.
Cependant, le message principal de ce premier épisode est clair : la mobilité ne se résume pas à l’achat de matériel ou d’une solution MDM. C’est avant tout un défi de gouvernance, de conduite de changement, de sécurité et de gestion des données. “Les entreprises ne doivent pas subir la technologie”, prévient l’expert. Les terminaux et solutions mobiles sont devenus des outils critiques et très exposés et qui contiennent des données sensibles et dont la disponibilité impacte directement la productivité, les services et le chiffre d’affaires.
MobiConnect Technologies, l’entreprise co-fondée par l’invité, se positionne justement sur ce créneau. Son objectif est d’accompagner et de conseiller les Entreprise au Maroc en Afrique et à l’international dans leur transformation Digitale avec focus sur les « Technologies Mobile » avec des compétences Marocaines, et leur permettre ainsi de déployer, gérer et sécuriser leur flottes mobiles et informatiques et leurs data avec le meilleur ROI possible, réduire la complexité et améliorer ainsi leur productivité et compétitivité.
Spécialistes en gestion de la Mobilité d’Entreprise (MDM Mobile Device Management, UEM : Gestion Unifiée des Terminaux mobile et informatique), Cybersécurité mobile et Transformation Digitale, Mobiconnect Technologies combinons conseil, intégration et Distribution de solutions à forte valeur ajoutée.
L’approche écosystémique au service de la performance
L’une des idées fortes partagées lors de ce PME Talks est la nécessité d’adopter une approche écosystémique. La mobilité efficace ne repose pas sur une solution isolée, mais sur la création d’un lien cohérent entre les éditeurs logiciels système d’exploitation (comme Google avec Android Enterprise, Apple avec iOS / MaC OS, Microsoft Windows et Linux), les constructeurs de matériel mobile (Samsung, Zebra, Apple, Honeywell etc… ) et les applications métiers spécifiques à chaque entreprise et organisation.
Cette intégration est essentielle pour assurer une veille technologique et assurer une agilité et un atterrissage de ces changements technologiques avec un impact réduit sur les process et les personnes. Une mobilité bien gérée, avec des appareils sécurisés et des applications fonctionnels et stables, se traduit par une augmentation de la productivité des équipes sur le terrain. L’expérience utilisateur des collaborateurs est améliorée, ce qui, in fine, rejaillit positivement sur la satisfaction du client final.
Les défis de l’agilité face aux géants
L’émission a également été l’occasion d’aborder les défis auxquels font face les jeunes entreprises technologiques marocaines comme MobiConnect. Le principal obstacle reste souvent de changer la perception des décideurs, qui réduisent encore trop fréquemment la mobilité à une simple question d’équipement matériel.
De plus, gagner la confiance des grands comptes face aux multinationales établies nécessite de jouer sur d’autres tableaux. Salah Eddine Bentalba met en avant l’agilité, la proximité et la compréhension fine des réalités du terrain africain comme des atouts majeurs. Pour les PME, faire appel à des partenaires spécialisés et réactifs peut s’avérer bien plus stratégique que de s’adresser à des structures rigides.
Cybersécurité : le nouveau défi de la mobilité
Enfin, ce premier épisode a mis en lumière l’urgence de la cybersécurité liée à la mobilité. Avec l’intégration croissante de l’intelligence artificielle et de l’automatisation, la gestion et la protection des données sur les appareils mobiles ne sont plus une option. C’est un enjeu majeur pour les PME qui souhaitent protéger leur savoir-faire et la confidentialité des informations de leurs clients.
De ce fait, la mobilité est bel et bien le nouveau front de la transformation digitale, exigeant des PME marocaines une expertise terrain et une stratégie de sécurisation rigoureuse.
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