Haleon renforce sa stratégie numérique avec un partenariat de cinq ans avec Microsoft, destiné à accélérer l’intégration de l’intelligence artificielle, des données et du cloud dans l’ensemble de ses activités.
L’accord s’appuie notamment sur l’usage de Microsoft 365 Copilot, de Microsoft Azure et de solutions d’IA agentique, avec l’objectif d’automatiser certaines tâches, d’améliorer la collaboration interne et de soutenir une prise de décision plus rapide.
Les deux groupes travailleront sur des cas d’usage à fort impact dans plusieurs domaines clés : connaissance consommateur, marketing, R&D, chaîne d’approvisionnement et exécution commerciale. Haleon veut ainsi mieux anticiper les besoins des consommateurs, accélérer l’innovation produit et optimiser la disponibilité de ses marques.
Ce partenariat doit également renforcer la sécurité, la gouvernance des données et la gestion des identités, afin de permettre un déploiement responsable de l’IA à grande échelle.
Haleon, propriétaire de marques comme Advil, Centrum, Panadol, Sensodyne, Theraflu ou Voltaren, ambitionne de toucher un milliard de consommateurs supplémentaires d’ici 2030.
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