Infomédiaire Afrique – Saham Assurance Côte d’Ivoire, filiale du groupe marocain Saham, est en route vers la certification.
Afin de renforcer sa position de leader et d’offrir à ses clients un service plus performant, la compagnie d’assurance, accompagnée par le cabinet Deryel international, lance la mise en place de son Système de management de la qualité selon la norme ISO 9001 version 2015.
L’ambition de l’entreprise est d’obtenir la certification dans les 12 mois à venir.
Le lancement de la démarche qualité est l’officialisation d’un processus entamé depuis 2007, selon Joël Ackah, Directeur général de Saham Assurance Côte d’Ivoire.
Rédacion Infomédiaire
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