Le Maroc s’impose désormais comme un marché stratégique pour Kerten Hospitality, groupe international spécialisé dans l’hospitalité lifestyle. Porté par la dynamique du tourisme national et par l’évolution des attentes des voyageurs, l’opérateur confirme son implantation à travers deux projets majeurs à Tétouan et El Jadida.
Dans un contexte où le Royaume ambitionne d’accueillir 26 millions de touristes à l’horizon 2030, Kerten Hospitality estime que le Maroc réunit aujourd’hui tous les fondamentaux d’un marché à fort potentiel. Le pays a enregistré près de 20 millions de visiteurs en 2025, tandis que le tourisme représente environ 7 % du PIB national, avec des recettes en forte progression.
Pour le groupe, cette dynamique va bien au-delà des chiffres. « Le Maroc est une destination qui structure son offre autour de l’expérience client et de la valorisation culturelle », explique Kerten Hospitality, dont le positionnement repose sur des concepts lifestyle ancrés dans leur environnement local et pensés comme de véritables lieux de vie.
Deux signatures au Maroc
Au Maroc, l’opérateur intervient principalement en tant qu’exploitant lifestyle, avec une mission centrée sur la création d’expériences communautaires et différenciantes.
Cette stratégie se concrétise aujourd’hui à travers deux projets. Le premier, Cloud 7 Dersa Tetuàn, est développé en partenariat avec Oromecanica Group. Le second, Casadora Resort by Cloud 7 Hotels, est porté aux côtés de Groupe Ramos.
Dans ces projets, Kerten Hospitality assure l’exploitation et le pilotage de l’expérience client : cohérence du concept, standards opérationnels, qualité de service, animation des espaces et fidélisation.
Un modèle hôtelier centré sur l’expérience
Pour le groupe, l’hôtellerie évolue désormais vers un modèle où la chambre ne constitue plus l’unique source de valeur. Les espaces de restauration, de bien-être et de socialisation deviennent des éléments centraux de l’expérience client.
À Tétouan, le projet intégrera plusieurs espaces F&B et de convivialité, dont le concept Joontos, un rooftop bar ainsi que des lieux pensés pour favoriser les rencontres et les interactions.
À El Jadida, Casadora Resort développera une approche lifestyle plus immersive avec des restaurants, un spa, des activités sportives et outdoor, des espaces créatifs, des clubs enfants ainsi qu’un jardin biologique basé sur une logique « du champ à l’assiette ».
Selon Kerten Hospitality, cette approche permet non seulement d’enrichir le séjour, mais aussi de renforcer la performance des établissements en attirant une clientèle locale et internationale tout au long de l’année.
Une croissance maîtrisée et structurée
Le groupe affirme adopter une stratégie de développement progressive et sélective au Maroc. Si les projets de Tétouan et El Jadida constituent aujourd’hui les seules signatures officialisées, plusieurs destinations sont actuellement à l’étude, notamment Casablanca, Rabat, Marrakech et Tanger.
Cette expansion s’inscrit dans une dynamique globale de croissance pour Kerten Hospitality, qui a annoncé la signature de plus de 1 000 clés en janvier 2026, après une progression significative de ses performances en 2025.
Pour le groupe, cette évolution traduit une demande croissante pour des concepts lifestyle capables de conjuguer identité culturelle, expérience immersive et ouverture aux communautés locales.
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