QX Global Group a annoncé la nomination de Vijay Pahuja au poste de directeur général du groupe, avec effet immédiat. Il succède à Pom Chakravarti, qui dirigeait l’entreprise depuis 2024 et qui restera membre du conseil d’administration ainsi que Senior Executive chargé des relations avec les clients stratégiques.
Fort de plus de 25 ans d’expérience, Vijay Pahuja a construit sa carrière dans le développement de sociétés de services, la transformation numérique et le déploiement de solutions fondées sur l’intelligence artificielle. Il rejoint QX Global Group après avoir occupé plusieurs responsabilités chez Sutherland Global Services, où il supervisait notamment des activités dans les services financiers et l’assurance.
Au cours de son parcours, il a également exercé des fonctions de direction chez WNS, Cognizant et IBM, contribuant au développement d’activités internationales dans les domaines de la finance, de l’assurance et des services aux entreprises.
Fondé en 2003, QX Global Group fournit des services externalisés à forte valeur ajoutée dans la finance, la comptabilité, le recrutement et la transformation des entreprises. Le groupe emploie plus de 3.000 professionnels en Inde, au Royaume-Uni et sur le continent américain, et accompagne principalement des entreprises de taille intermédiaire aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Europe.
L’entreprise est particulièrement active dans les secteurs de la comptabilité, de l’immobilier et du recrutement. Elle développe également ses activités dans l’assurance, l’hôtellerie, les produits de grande consommation, le commerce de détail et l’industrie manufacturière.
Vijay Pahuja aura notamment pour mission d’accélérer l’intégration de l’IA dans les services proposés par le groupe. QX dispose déjà d’un laboratoire d’innovation, d’une architecture fondée sur des agents d’intelligence artificielle et de plusieurs plateformes utilisées par ses clients.
La stratégie du nouveau dirigeant consistera à industrialiser ces technologies afin d’améliorer la productivité, les marges et la capacité de croissance des entreprises clientes, sans augmentation proportionnelle de leurs effectifs.
Selon Abid Neemuchwala, président de QX Global Group et ancien CEO de Wipro, Vijay Pahuja réunit une solide expérience commerciale, une discipline opérationnelle et une compréhension approfondie de l’impact de l’intelligence artificielle sur les services externalisés.
Le groupe est soutenu par Long Ridge Equity Partners, une société d’investissement spécialisée dans les technologies financières et les services aux entreprises, qui gère plus de 1,7 milliard de dollars de capitaux engagés.
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