Une table ronde dédiée au financement et à l’assurance dans le secteur automobile a offert un éclairage précieux sur les mutations profondes de ces segments à l’occasion de l’Auto Expo 2025 à Casablanca. Ces deux leviers s’avèrent essentiels pour accompagner la transition énergétique et répondre aux nouvelles attentes des consommateurs marocains.
Avec un secteur automobile en pleine effervescence, sous le double effet de la montée en puissance des véhicules électriques et hybrides, mais aussi d’une clientèle de plus en plus connectée et exigeante, le financement et l’assurance deviennent des leviers stratégiques incontournables.
Les discussions, animées par un panel d’experts reconnus, ont porté sur la capacité du crédit à faciliter l’accès aux nouvelles technologies propres tout en stimulant la croissance d’un marché en pleine transformation.
Khalid Dbich, Directeur Général de Sofac, a souligné l’importance de proposer des solutions de financement adaptées aux réalités économiques des ménages marocains, en particulier pour encourager l’achat de véhicules plus verts. Il a insisté sur la nécessité d’intégrer la dimension durable dans les offres de crédit, afin de promouvoir une mobilité responsable à long terme.
Choukri El Boujamai, membre du comité exécutif et Directeur des marchés et partenariats chez Wafasalaf, a partagé les stratégies innovantes mises en place pour rendre le financement automobile plus accessible et digitalisé, reflet des évolutions des parcours clients vers plus de simplicité et de personnalisation. Il a aussi évoqué l’importance croissante des partenariats pour concevoir des offres intégrées, combinant financement et services connectés.
Sidi Ali Alaoui, Directeur des Opérations et du Back Office chez Vivalis Salaf, a abordé les défis opérationnels liés à l’évolution des attentes clients, notamment en matière de rapidité et de flexibilité des services. Il a insisté sur le rôle clé des nouvelles technologies, comme les plateformes digitales, pour fluidifier les processus et renforcer la confiance des consommateurs.
Soufiane Ben Adada, Directeur Financement chez BAG Capital, a mis en avant la nécessité d’une collaboration étroite entre les acteurs financiers et les industriels pour développer un écosystème résilient et inclusif. Il a souligné l’opportunité offerte par le marché marocain pour imaginer des solutions de financement innovantes, adaptées à l’essor de la mobilité durable, et permettant de couvrir les risques tout en ajoutant de la valeur aux clients.
Les échanges ont également permis de soulever la question de l’assurance automobile, traditionnellement perçue comme une contrainte, mais qui doit évoluer pour intégrer les nouvelles technologies embarquées (ADAS, véhicules autonomes) et répondre aux attentes grandissantes en matière de personnalisation et de gestion simplifiée des risques.
Cette table ronde a ainsi mis en lumière la complexité et la richesse d’un secteur en pleine réinvention, où crédit et assurance ne sont plus de simples prestations, mais deviennent des moteurs d’innovation et de transformation. Elle traduit une volonté commune de bâtir un secteur automobile marocain plus durable, agile et centré sur l’expérience client, dans une dynamique de confiance et de partenariat renforcé.
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