Infomédiaire Maroc – Dans le cadre de la promotion de la médiation bancaire au niveau des régions, Mohamed El Ghorfi, Le Mediateur Bancaire et Directeur exécutif du Centre Marocain de Médiation Bancaire, sera l’invité aujourd’hui de la CGEM et la CCIS d’Agadir, sous le thème, « la médiation bancaire, outil alternatif de résolution des conflits,une opportunité pour les TPME et les professionnels de la région du Sous Massa ».
Pour rappel, la médiation bancaire est un processus contractuel volontaire et totalement neutre de recherche de solutions appropriées et négociées entre les établissements de crédit et leur clientèle, au gré des parties. Elle permet d’assainir les différends à l’amiable et de continuer les relations d’affaires existantes avant le déclenchement du litige.
A noter que la médiation ne peut pas intervenir avec la ou les procédures judiciaires : c’est soit l’une ou l’autre, mais jamais en parallèlle.
Rédaction Infomédiaire
