CBI, l’intégrateur global de solutions informatiques, annonce l’obtention de la certification internationale ISO 9001 dans sa dernière version 2015.
Elle concerne son Centre de Services et l’ensemble des prestations qu’il offre, à savoir la gestion des contrats de service – Audit, Assistance, Régie, Exploitation, Maintenance… – la supervision et le monitoring des réseaux, ainsi que l’infogérance – la gestion clés en main – des systèmes d’information de ses clients.
L’obtention de cette certification atteste donc que CBI a mis en place un Système de Management de la Qualité efficace pour son Centre de Services, bâti sur des process efficients, rigoureux et en amélioration continue, avec pour objectif de mettre le client final au centre de l’organisation et de faire de sa satisfaction, une priorité.
