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    Burak Gockmen, General Manager, Consumer Channels Group, Middle East and Africa de Microsoft.

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    Infomediaire : Comment s’est portée l’activité commerciale de Microsoft dans la région “Middle East and Africa”  pendant le premier trimestre 2014 ?
     
    Burak Gockmen : Compte tenu du fait que Microsoft ne fait pas le break up de ses résultats financiers par région, cette information n'est pas disponible. Cependant, la région MEA enregistre une croissance de l’ensemble des segments commerciaux et consumer.  Globalement, ce premier trimestre a été caractérisé par d’excellents résultats, alors que nous travaillons actuellement sur une transformation importante et plusieurs annonces majeures. Les équipes se sont engagées à produire, quelle que soit la situation – et les résultats de ce trimestre le reflètent. La demande est toujours très forte pour nos offres Entreprise et nous réalisons des progrès significatifs dans notre business « Devices & Consumer ».
     
    Infomediaire : De très gros investissements ont été consentis dans l’optique d’orienter Microsoft vers des créneaux à forte croissance notamment le Mobile et le Cloud, est ce que vous pouvez nous en dire un peu plus ? quels sont, à ce jour, les fruits de ces investissements ?
     
    Burak Gockmen : Chez Microsoft, nous croyons que le Cloud Computing représente un potentiel important qui permet de transformer la compétitivité des entreprises dans les secteurs privé et public. Les services du Cloud vont permettre une transformation de taille à travers les pays de la zone MEA, aussi bien pour les entreprises privées que le secteur public, en leur offrant un accès à l’IT d’une manière flexible et à des coûts maitrisés tout en accélérant les avantages associés à l'accès de l'information, au stockage de données, aux nouvelles façons de travailler et aux retours sur investissement. Les services de Cloud Computing de Microsoft ont connu une forte croissance avec Office 365 et Azure, de plus de 100 % au 1er trimestre 2014. Dans un monde qui met au premier plan le Cloud et le mobile, Microsoft s'engage à fournir les meilleurs services connectés de Cloud Computing sur chaque appareil. Notre vision à ce sujet est, « un Cloud pour chacun de nous et sur chaque appareil. »
     
    Infomediaire : Focus sur les ambitions de Microsoft  d’entreprendre une stratégie de transformation en une organisation “Devices & Services”?
     
    Burak Gockmen : En tant que société de « Devices & Services », Microsoft propose des technologies sur le marché qui vont permettre de transformer l'écosystème informatique, d’offrir une expérience exceptionnelle aux consommateurs et d’aider les entreprises de par le monde à profiter de la téléphonie mobile, de l'entreprise sociale, et des tendances de Cloud Computing en vue de  stimuler la croissance. Nous mettons en avant les domaines de la technologie qui seront les moteurs de la prochaine vague d'innovation. Cela va de la mise en place d’interfaces utilisateurs naturelles et intuitives à la mise en place de nouveaux scénarii possibles grâce l'apprentissage machine. Ce qui va façonner la manière dont les utilisateurs tirent profit des « Devices & Services », que ce soit au travail ou dans leur vie personnelle. Les opportunités pour Microsoft, nos développeurs, partenaires et surtout les utilisateurs de nos technologies sont sans précédent. Microsoft équipe également les PME, dans la région MEA et au Maroc, avec des solutions et des dispositifs abordables basés sur le Cloud pour aider ces dernières à développer leurs activités.
     
    Infomediaire : Force est de constater que le marché des  tablettes et des Smartphones est caractérisé par une très forte concurrence à l’échelle internationale, comment arrive Microsoft à tirer son épingle du jeu ?
     
    Burak Gockmen : L'acquisition des activités « Devices & Services » de Nokia est une autre étape clé dans notre transformation en une société de Devices & Services. C'est une évolution naturelle de l'excellent partenariat que nous avions déjà avec Nokia et qui nous a permis de développer des produits à succès et de connaitre une croissance rapide grâce aux Windows Phones. Nokia a prouvé sa capacité et son talent dans des domaines essentiels dont Microsoft a besoin pour se positionner sur le marché « Devices & Services ». La tendance pour Windows Phone reste positive. En 2013, selon IDC, Windows Phone a affiché la plus forte hausse pour le 4ème trimestre (46,7%) et sur l’ensemble de l'année (90,9%) parmi tous les principaux systèmes d’eploitation de smartphones, en doublant pratiquement la croissance de l'ensemble du marché. Nous avons connu une croissance incroyable l’an passé et nous sommes ravis de continuer sur cette voie en mettant à la disposition des personnes qui les aime des téléphones de grande qualité. Dans le domaine de la tablette, l’accueil de Surface a également été très satisfaisant. L’engouement du public est toujours là, en particulier avec l’annonce récente de la tablette Surface 3. Celle-ci offre toutes les fonctions de divertissements et de jeux que vous attendez d'une tablette, tout en vous permettant de faire votre travail comme il faut. Ainsi, la concurrence internationale est parfois limitées par rapport aux devices Windows, avec ou sans Office. Une tablette fonctionnant sous Windows avec Office offre en effet toute la puissance d'un PC avec toute la mobilité attendue d’une tablette.
     
    Infomediaire : Microsoft a annoncé l’arrêt du support de Windows XP, ancien, mais toujours très utilisé notamment par les institutions bancaires,   comment voyez-vous ce changement ? quelle est la plateforme qui va se substituer au Windows XP ?
     
    Burak Gockmen : Windows XP et Office 2003 étaient de bons logiciels il y a de cela plus d'une décennie, mais la technologie a évolué avec les besoins et les attentes des clients et partenaires qui ont adopté des plates-formes et dispositifs modernes. Un système d'exploitation vieux de 12 ans ne peut plus répondre aux exigences du marché et des technologiques, et encore moins aux menaces sur la sécurité informatique. Les entreprises sous Windows XP passeront dès lors à côté d’avantages essentiels qui sont liés à la modernisation de leurs investissements informatiques. Windows 8.1 est la plate-forme pour le business moderne. Elle s'appuie sur les principes fondamentaux de Windows 7, tels que la vitesse accrue, la fiabilité et la sécurité, tout en créant une plate-forme moderne conçue pour une nouvelle génération d'expériences hardware. Cela passe par des tablettes et des dispositifs tactiles innovants à des ordinateurs de bureau et ordinateurs portables traditionnels. Windows 8.1 est idéal pour les entreprises car il est conçu pour offrir les expériences que les gens attendent et pour fournir aux sociétés les capacités soutenues dont elles ont besoin.
     
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