Services publics: Déploiement de bornes numériques au Maroc

Une première phase pilote de déploiement de bornes numériques a été lancée dans certaines villes du Royaume, en partenariat avec la Direction Générale de la Sûreté Nationale et l’ONCF.

Il s’agit de l’installation de bornes dans plusieurs gares ferroviaires, notamment à Rabat, Tanger, Casablanca et Marrakech, choisies pour leur forte affluence et leur rôle structurant dans la mobilité.

Ces premières bornes permettront d’accéder à un service innovant lié à la gestion de l’identité numérique, adossée à la Carte Nationale d’Identité Électronique.

Ce dispositif s’inscrit dans la mise en place progressive d’un écosystème de confiance numérique, garantissant sécurité, fiabilité et protection des données personnelles.

À terme, ces bornes intégreront progressivement un ensemble élargi de services publics digitalisés, couvrant différents parcours administratifs, afin de simplifier les démarches, réduire les délais et améliorer l’expérience usager.

Cette dynamique s’inscrit dans la mise en œuvre de la stratégie Maroc Digital 2030 et de l’initiative AI Made in Morocco, qui visent à construire un modèle numérique souverain, inclusif et compétitif.

La généralisation progressive de ces bornes à l’échelle nationale est prévue, afin de garantir un accès équitable aux services numériques sur l’ensemble du territoire, en particulier dans les zones à forte affluence ou à accès limité aux canaux digitaux traditionnels.

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