La transformation des moyens de paiement au Maroc s’accélère. Réunis jeudi à Casablanca à l’occasion de la 7e édition du Moroccan Consumer Day, les principaux acteurs du secteur ont échangé autour des défis liés à la régulation, à l’innovation et à la protection des consommateurs, sous le thème : « Paiement au Maroc : la révolution en marche ».
Organisé par Consonews, l’événement a rassemblé des représentants des institutions publiques, des autorités de régulation, des banques, des fintechs, des établissements de paiement, des opérateurs télécoms, des commerçants ainsi que des associations de défense des consommateurs. Les débats ont porté sur l’évolution des usages, la sécurisation des transactions et l’essor des solutions de paiement numérique.
Le paiement ne constitue plus uniquement une question technique ou financière. Selon lui, il s’agit désormais d’un enjeu de société qui transforme profondément les habitudes des citoyens, qu’il s’agisse de réaliser un achat, de régler une facture, de recevoir une aide sociale, d’effectuer un transfert d’argent ou encore d’accéder à différents services.
Le Moroccan Consumer Day a été conçu comme un espace de dialogue entre consommateurs, entreprises, institutions et innovateurs afin de confronter les nouvelles solutions aux réalités du terrain, tout en renforçant la confiance entre les citoyens et les acteurs économiques.
L’événement a également mis en avant l’évolution rapide de l’écosystème des paiements, marqué par la généralisation du smartphone, des QR codes, l’émergence des fintechs, le développement des établissements de paiement et l’intégration progressive de l’intelligence artificielle.
Cette dynamique représente un levier majeur pour favoriser l’inclusion financière, renforcer la transparence, améliorer la compétitivité du commerce et accélérer la modernisation de l’économie. Il a toutefois insisté sur la nécessité de garantir que ces innovations restent simples, fiables et protectrices pour les consommateurs.
À travers cette nouvelle édition, Consonews entend poursuivre le dialogue entre les secteurs public et privé afin d’accompagner la transition vers un écosystème de paiement numérique plus inclusif, plus sécurisé et davantage centré sur les besoins du citoyen.
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