Le géant du commerce en ligne Amazon a annoncé, mercredi 28 janvier 2026, la suppression d’environ 16.000 postes dans le monde, sans préciser les métiers ni les zones géographiques concernés. Dans un message interne consulté par l’Agence France-Presse, le groupe indique travailler à accompagner les salariés touchés, et évoque la possibilité de proposer de nouveaux postes à certains d’entre eux lorsque cela est possible.
Cette annonce s’inscrit dans une stratégie de réduction des coûts et de réorganisation, alors qu’Amazon concentre une partie de ses efforts sur l’intelligence artificielle. En juin, le directeur général Andy Jassy avait expliqué que le développement de l’intelligence artificielle devrait, « dans les prochaines années », réduire les effectifs de bureaux.
Une première vague de 14.000 suppressions avait déjà eu lieu fin octobre. La vice-présidente en charge des ressources humaines et de la technologie, Beth Galetti, avait alors laissé entendre que cette étape ouvrirait la voie à d’autres ajustements en 2026, tout en maintenant des recrutements dans des domaines jugés stratégiques.
Dans son message de mercredi, Beth Galetti affirme qu’Amazon a cherché à renforcer son organisation en réduisant les strates hiérarchiques, en accroissant la responsabilisation et en supprimant la bureaucratie. Certaines équipes auraient finalisé ces changements en octobre, tandis que d’autres ne les auraient achevés que récemment.
Depuis le début du mandat d’Andy Jassy en 2021, Amazon a déjà mené un mouvement comparable, avec 27.000 suppressions de postes durant l’hiver 2022-2023.
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