Infomédiaire Maroc – Spécialiste de l’externalisation de la relation client, le groupe marocain Intelcia a conforté, cette année, sa position de leader panafricain de la relation client grâce à l’ouverture, le 9 octobre dernier, d’un site à Abidjan en Côte d’Ivoire.
Ce développement consolide l’offre francophone d’Intelcia, qui compte désormais 19 sites opérationnels répartis entre la France (5), le Maroc (11) et l’Afrique subsaharienne (3).
Cette dynamique sera prochainement complétée par des implantations à Madagascar et à l’Ile Maurice. Ainsi, à fin 2017, le Groupe comptera 11 000 collaborateurs dans 24 sites et 7 pays.
Et à horizon 2020, Intelcia ambitionne de devenir un acteur international global pour accompagner les grands donneurs d’ordre.
Dès 2018, Intelcia annoncera de nouvelles implantations en Europe et en Amérique afin de renforcer ses capacités multilingues.
Rédaction Infomédiaire
