Dans le cadre du contexte sanitaire actuel lié à la pandémie du COVID-19 et afin d’accompagner les ménages marocains fortement impactés, Crédit du Maroc met en place un dispositif de report de trois échéances des crédits habitat et des crédits à la consommation, à destination des clients qui ont subi une perte de revenus.
Les reports d’échéances s’effectueront sans coût supplémentaire dans les conditions suivantes :
▪ Vous êtes détenteur d’un crédit immobilier FOGARIM : vous bénéficiez systématiquement du report d’échéances sans avoir à déposer de demande auprès de notre banque.
▪ Vous êtes bénéficiaire des aides du fonds spécial pour la gestion du COVID-19 suite à la perte de revenus (affiliés à la CNSS ou travaillant dans le secteur informel) : vous pouvez bénéficier du report d’échéances si vous en faites la demande.
Vous ne remplissez pas les conditions précitées : vous pouvez également faire une demande de report d’échéances pour votre crédit habitat ou votre crédit à la consommation. Ces demandes feront l’objet d’un traitement personnalisé avec une réponse dans les meilleurs délais.
Pour déposer les demandes de report, vous pouvez :
– Appeler notre Centre de Relations Client au 32 32 de 8h à 17h, 6 jours sur 7.
– Contacter votre conseiller commercial en agence.
Pour la sécurité de tous, nous vous recommandons de privilégier les canaux à distance.
Crédit du Maroc vous remercie de votre fidélité et de votre confiance et vous assure de l’engagement au quotidien de ses équipes pour vous accompagner au mieux dans cette situation inédite.
