Tourisme : la montée en gamme s’accélère entre connectivité et nouveaux standards

Alors que le Maroc franchit de nouveaux caps en matière d’arrivées touristiques et de nuitées, le Royaume s’attaque désormais à un défi majeur : transformer la croissance quantitative en valeur durable. Avec 17,4 millions de visiteurs en 2024, en hausse de 20 % et 35 % au-dessus du niveau de 2019, la dynamique est exceptionnelle. Mais le taux d’occupation hôtelier (51%) et la durée moyenne de séjour restent inférieurs à ceux observés dans les destinations concurrentes.

Diaspora et marchés émetteurs : un levier décisif

La diaspora marocaine a fortement contribué à cette embellie :
8,6 millions de Marocains résidant à l’étranger se sont rendus au pays en 2024, soit 1,2 million de plus que l’année précédente.
Les principaux marchés émetteurs restent la France, l’Espagne, le Royaume-Uni et l’Italie, tandis que l’Allemagne et les marchés émergents d’Europe centrale progressent.

Hôtellerie : la montée en gamme devient stratégique

Avec 28,7 millions de nuitées en 2024 (+12%), le secteur hotelier confirme sa montée en puissance. Marrakech et Agadir maintiennent des taux d’occupation solides, respectivement 72% et 69%, mais plusieurs destinations peinent encore à rivaliser à cause d’une offre hôtelière vieillissante, d’une gamme insuffisamment diversifiée et d’un rapport qualité/prix en décalage avec les standards internationaux.

Pour redresser la trajectoire, le ministère du Tourisme a lancé une réforme profonde :

  • introduction des “visites mystères” réalisées par des cabinets spécialisés ;
  • nouveaux standards de classification hôtelière ;
  • contrôles renforcés ;
  • montée en gamme obligatoire dans les services, le digital, la connectivité et l’expérience client.

Le but est clair : aligner l’offre marocaine avec les grandes destinations mondiales, moderniser l’hébergement tout en encourageant l’authenticité locale.

Connectivité aérienne : un tournant majeur

La compétitivité touristique du Maroc passe désormais par le ciel.
En 2025, l’ONMT a signé un partenariat stratégique avec China Eastern Airlines pour lancer une liaison directe Chine–Maroc. Un marché colossal : près de 130 millions de Chinois voyagent chaque année à l’étranger.

D’autres renforcements suivent :

  • nouvelles liaisons avec les États-Unis (Atlanta-Marrakech, New York-Marrakech, Montréal-Marrakech) ;
  • hausse de 30 % de la capacité de Transavia pour l’hiver 2025-2026 ;
  • consolidation des lignes européennes via France-KLM.

Ces connexions multiplient les opportunités pour un tourisme haut de gamme, à fort pouvoir d’achat, et repositionnent Marrakech comme hub international de premier plan.

Objectifs 2030 : figurer dans le top 15 mondial

La stratégie nationale vise à :

  • renforcer la compétitivité de l’hébergement ;
  • améliorer la connectivité aérienne ;
  • diversifier l’offre ;
  • capter les voyageurs long-courrier ;
  • moderniser les pratiques de gestion et d’accueil ;
  • accroître la valeur ajoutée du secteur.

L’ambition affichée : placer le Maroc parmi les 15 premières destinations touristiques mondiales d’ici 2030.

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